Jesteśmy firmą eksportującą owoce cytrusowe z Turcji do Polski. Wysłaliśmy 8 ciężarówek towaru do firmy AMPLUS Sp. z o.o. (VAT: PL6820002923) z siedzibą w Polsce. Znaczna część naszej należności nie została zapłacona z powodu jednostronnie zastosowanego „upustu jakościowego”, na który nigdy się nie zgodziliśmy. Dzielimy się tym doświadczeniem wyłącznie poprzez dokumenty, daty i liczby — bez zniewag i pomówień.
Publikuje: R.G. (eksporter cytrusów z siedzibą w Turcji) · Ostatnia aktualizacja: 10 sierpnia 2026 · Liczby opierają się na naszym oświadczeniu i dokumentach handlowych.
Niniejsza strona została opublikowana w dobrej wierze, zgodnie z następującymi zasadami:
Nasza firma wyeksportowała owoce cytrusowe do AMPLUS Sp. z o.o., jednego z dużych importerów w polskim sektorze świeżych owoców i warzyw. Sprzedaż odbyła się bezpośrednio i po stałej cenie — nie w komisie ani konsygnacji.
Choć suma naszych faktur wyniosła 133 383,20 €, otrzymaliśmy jedynie 59 389,29 €. Pozostałe 73 993,91 € nie zostało zapłacone z powodu „upustu jakościowego”, ogłoszonego jednostronnie około miesiąca po dostawie, na który się nie zgodziliśmy.
Jako warunek zapłaty należności zażądano od nas wystawienia dokumentów rabatowych (not kredytowych). Choć czuliśmy się zmuszeni je przygotować, następnie pisemnie oświadczyliśmy, że nie akceptujemy tych potrąceń. Nasz ostatni e-mail z 15 lipca 2026 r. pozostał bez odpowiedzi.
Podano wyłącznie w celu identyfikacji drugiej strony; wszystkie dane pochodzą z własnej strony firmy oraz z publicznie dostępnych rejestrów.
Zdarzenia w porządku chronologicznym; każdy krok jest poparty odpowiednimi dokumentami handlowymi.
| Pozycja | Kwota | Uwaga |
|---|---|---|
| Łącznie zafakturowano | 133 383,20 € | Suma wystawionych faktur handlowych |
| Kwota otrzymana | 59 389,29 € | Kwota faktycznie zapłacona (44,5%) |
| Niezapłacona należność | 73 993,91 € | Część zatrzymana przez jednostronny „upust jakościowy” |
Dokumenty, na których opiera się nasze roszczenie. Dane osobowe (podpisy, IBAN, numery podatkowe, dane osób trzecich) są maskowane zgodnie z prawem.
Spór osadzony w międzynarodowych przepisach i precedensach.
Zgodnie z Konwencją wiedeńską o sprzedaży (CISG art. 38–39), której stronami są zarówno Turcja, jak i Polska, kupujący musi zgłosić wadę w możliwie najkrótszym rozsądnym terminie po odbiorze towaru. Dla towarów łatwo psujących się, takich jak cytrusy, termin ten mierzy się w dniach. Zgłoszenie wady/rabatu około miesiąca po dostawie jest według tego standardu uznawane za spóźnione.
Narzucanie dostawcy jednostronnego „rabatu/potrącenia” po dostarczeniu towaru jest w Polsce traktowane jako nieuczciwa praktyka handlowa i surowo karane przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK). Za takie praktyki na duże firmy nakładano kary sięgające setek milionów złotych.
Uwaga: Kary te dotyczą innych firm i przytoczono je wyłącznie jako kontekst branżowy, aby pokazać charakter prawny tego rodzaju praktyki.
Reguły branżowe europejskiego handlu świeżymi produktami (COFREUROP) wymagają, aby kupujący uzyskał zatwierdzony, niezależny raport rzeczoznawcy w przypadku reklamacji jakościowej. Potrącenie oparte na jednostronnym oświadczeniu nie jest zgodne z tą procedurą.
Przedstawiciele AMPLUS Sp. z o.o. mogą przesłać nam swoje stanowisko wobec informacji zawartych na tej stronie. Otrzymane oświadczenie zostanie opublikowane w niezmienionej formie i z równą widocznością. Naszym celem jest rozwiązanie sporu; jesteśmy w każdej chwili otwarci na pisemne, uczciwe i udokumentowane porozumienie.
iletisim@example.comNie. Ta strona nie zawiera zniewag, oskarżeń ani niezweryfikowanych zarzutów. Udostępniamy wyłącznie daty, liczby i korespondencję poparte dokumentami. Prawo drugiej strony do odpowiedzi jest otwarte, a po otrzymaniu jej stanowisko zostanie opublikowane bez zmian.
Istotą tego procesu jest sam spór handlowy i dokumenty. Publicznie występujemy po prostu jako R.G.; jednak partnerzy handlowi i zainteresowane strony, które chcą poznać naszą tożsamość, mogą skontaktować się z nami e-mailem, a my potwierdzimy ją dokumentami. Stoimy za wszystkim, co mówimy; wszystkie udostępnione informacje są poparte naszymi dokumentami handlowymi.
Te dwie drogi nie wykluczają się nawzajem. Naszym celem jest przejrzyste udokumentowanie procesu i zachęcenie do uczciwego rozwiązania. Nasze prawa są dochodzone odrębnie i w należytej formie.
Ta strona nie jest narzędziem negocjacyjnym; ma charakter informacyjny. Rozwój sprawy i ewentualne porozumienie zostaną odzwierciedlone na stronie, aby informacje pozostały dokładne i aktualne.